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| アサーティブネスとは |
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アサーティブネスとは直訳すると「自己主張すること」です。しかしここで紹介する「アサーティブネス」とは、自分の要求や意見を、相手の権利を侵害することなく、誠実に、率直に、対等に表現することを言います。アサーティブトレーニングは、もともと1970年代アメリカの女性解放運動の中から生まれましたが、責任を伴った主体的な自己主張・自己表現と交渉の方法論として、欧米を中心に広くマネジメントの場を中心に取り入れられてきました。我が国ではまず、各地の女性センターで取り上げられ、最近では企業研修セミナーなどでも社員教育の一環として取り入れられています。
アサーティブなコミュニケーションを「自分の気持ちと意見を誠実に、率直に、対等に伝えられるタイプ」と定義し、それ以外のタイプを攻撃的、受身的、作為的と分類しています。阿吽の呼吸では済まされなくなった企業間取引、家族的では立ち行かなくなった労務関係など、アサーティブなコミュニケーションがますます重要になってきています。 |
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自己表現の3つのタイプ |
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